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Sus condiciones de venta



I. Modalidades de pedido y precio


Los miembros tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: WWW.ORTIZPELUQUEROS.COM.



Cada "cliente de ORTIZ PELUQUEROS " se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de WWW.ORTIZPELUQUEROS.COM.

Al presionar el botón "Pagar" durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.

Los datos registrados por ORTIZ PELUQUEROS constituyen la prueba de las transacciones hechas entre ORTIZ PELUQUEROS y sus clientes. ORTIZ PELUQUEROS confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.

La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.

En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte.  



La compra mínima en ORTIZ PELUQUEROS es de 10€ (sin considerar gastos de envío u otros gastos).

El descuento y la comparación de precios se establecen utilizando los precios de lista dados por el proveedor, o utilizando los precios constatados por los servicios de ORTIZ PELUQUEROS en los puntos de venta.

ORTIZ PELUQUEROS se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), salvo error tipográfico manifiesto.
Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.

II. Pago

El Reglamento de las compras se efectúa con las siguientes formas de pago

  :•    Tarjeta de credito o debito.  A traves de la pasarela de pagos de PAYPAL como visitante.
   •    Sistema  de pago seguro de PAYPAL. . Usuarios con cuenta Paypal    ( informese aqui https://www.paypal.com/es/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/Marketing/general/NewConsumerWorks-outside )
   

   •    Contrarembolso. Esta modalidad de pago tiene un pequeño coste extra de un 3,5%  del total del pedido que se le  cobrará por la agencia al recibir el pedido en su domicilio.

:•    Transferencia bancaria.   Para hacer uso de esta modalidad de pago solicitamos realizar el ingreso o tranferencia a nuestra cuenta de banco del total del pedido.   Una vez echo el pago  es necesario  que se nos notifique por telefono o por email y nosotros  comprobaremos que este correcto y daremos salida a su pedido. 

 

III. Seguridad

Para su seguridad ORTIZ PELUQUEROS ha confiado en el sistema de pago mediante PAYPAL

Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.



Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por PAYPAL, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.



ORTIZ PELUQUEROS no conoce ni registra  datos bancarios durante la operación de pago.

IV. Entrega

El proveedor enviará los productos mediante agencia de transportes( TOURLINE)  o correo postal en un plazo entre 2 y 5 días, y en cualquier caso siempre antes de 30 días naturales desde la fecha de aceptación del pedido, excepto que se hayan pactado otros plazos por cuestiones de falta de stock u otra circunstancias que hagan imposible la entrega en las fechas previstas.No obstante, el Socio podrá hacer uso del Servicio de Envío Urgente, cuyo plazo de entrega será de 24/48 horas, con su coste correspondiente.


Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador . En caso de  duda, consultar por email antes de hacer pedido (ortizpeluqueros@hotmail.com) . En todo caso la forma concreta de envío de cada pedido y su coste se le facilitará antes de la conclusión del proceso de compra.

Para aquellos pedidos superiores a 100€  y que no excedan de los 10 kg de peso, los costes de envío serán gratuitos en peninsula .

ORTIZ PELUQUEROS pedirá a su "clientes " que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto.

Para envíos fuera de la Península Ibérica, los gastos y plazos de envío deberán ser consultados a través de la dirección de correo electrónico ortizpeluqueros@hotmail.com

ORTIZ PELUQUEROS informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico, facilitando un teléfono para preguntar sobre el estado de su pedido.



Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.



Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a ORTIZ PELUQUEROS por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página web.

 

V. Devolución

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos  durante 7 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española y solo por correo. 

Los artículos comprados a través de la web no se podran descambiar en el punto de venta físico en ningún momento ni viceversa.



Previamente, el miembro deberá indicar su intención por correo electrónico. ORTIZ PELUQUEROS contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. En caso de falta de conformidad del bien con el contrato, es decir, cuando el consumidor alegue que el producto no se corresponde con la descripción o cualidades  por ORTIZ PELUQUEROS y sea corroborado al examinar el producto, el consumidor tendrá derecho a recibir el gasto de devolucion del paquete.



El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por ORTIZ PELUQUEROS.



La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, o son productos del tipo personal e íntimos ( por razones de higiene).

Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por ORTIZ PELUQUEROS en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.


En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos o por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución.


No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,...).


Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.


La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s.

Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

 

VI. Garantía

Los productos suministrados por ORTIZPELUQUEROS.COM están garantizados a partir de la fecha de la recepción del producto contra cualquier defecto de fabricación o montaje.



Los productos suministrados ORTIZPELUQUEROS.COM son productos principalmente de uso profesional destinados a empresas y profesionales, por lo que la garantía viene estipulada por el fabricante en el documento de garantía que incluye en cada producto al que aplica, pudiendo variar el plazo de garantía entre 6 y 24 meses.



Todos los productos eléctricos que ORTIZPELUQUEROS.COM suministra se comprueban antes de ser enviados. Se conectan a la corriente eléctrica y se confirma que el aparato funciona tras lo que se cuña la tarjeta oficial de garantía.



La garantía de los productos suministrados por ORTIZPELUQUEROS aplica única y exclusivamente a los propios productos por lo queNO ESTAN INCLUIDOS los gastos de envío entre los almacenes de ORTIZ PELUQUEROS y la dirección dónde se encuentre el producto, tanto de ida como de vuelta. Así, tanto durante el periodo de garantía como fuera de él, ORTIZPELUQUEROS.COM ofrece el servicio de gestionar la recogida del producto desde la dirección del cliente así como su devolución por sólo 15 euros, que serán abonados por el cliente por transferencia bancaria una vez reparado el producto antes que se le envíe de vuelta.



Si un cliente remitiera a ORTIZPELUQUEROS.COM un aparato eléctrico con un problema no cubierto por la garantía del fabricante, el cliente debería abonar 20 euros para que  se lo devolviera (en concepto de gastos de recogida, manipulación y envío), independientemente del coste de la reparación (en el caso que el cliente acepte el coste de la misma).


Para la reparación de un producto debes enviarnos un email (para que quede constancia fehaciente) indicando el número de pedido, el producto y una descripción lo más amplia posible del problema. Una vez recibido el email, te informaremos por el mismo medio de los pasos a realizar.

 

VII. Legislación aplicable

Las presentes condiciones generales de venta se interpretarán en lengua española y será aplicable el derecho español.


VIII. Modificación de las condiciones generales de venta


ORTIZ PELUQUEROS se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página ORTIZ PELUQUEROS.


Los"clientes de ORTIZ PELUQUEROS" que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios ORTIZ PELUQUEROS. En el supuesto de alguno de los términos de las condiciones generales fuera ilegal o inoponible, será nula de pleno derecho y aplicándose lo acordado por la partes y en su defecto lo expuesto en el Código Civil Español.